(1) 參與或主導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā),協(xié)助銷售部完成客戶需求的技術(shù)導(dǎo)入;
(2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持,及時(shí)解惑客戶所提出的技術(shù)和產(chǎn)品相關(guān)問題,為客戶提供合適的產(chǎn)品方案及相關(guān)技術(shù)資料;
(3) 協(xié)助銷售部進(jìn)行新產(chǎn)品推廣和客戶關(guān)系維護(hù);
(4) 協(xié)助品質(zhì)部協(xié)調(diào)和處理客訴,解決客戶在使用過程中的技術(shù)問題。